客户对黄金镶嵌不感兴趣，坚持要买足金，这时候一个优秀的销售该如何应对？

镶嵌套链

销售要点：镶嵌套链精致而华丽，适合婚嫁及衣着讲究的人群佩戴，也可引导意向顾客，强调珠宝类能彰显贵气与其佩戴出来的效果。镶嵌套链也有休闲款的字母链和简单的吊坠款满足不同顾客需求。

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销售话术

“女士您好，我们这边有刚上货的新款镶嵌套链，你可以戴上试一下，这款项链搭配婚纱、礼服很好看，因为它的工艺做得特别讲究，你看这个位置就做得特别好，它会把所有人的目光都吸引过来，穿着礼服时，可以把肤色衬得很好，显得时尚又高贵。”

根据不同的款式和不同的人群我们要用不同的话术推销，也就是把我们的销售技巧中的FABE法则用上，你给顾客介绍这款首饰，首先就要把它所具备的特点，优点，带给顾客的好处说出来，让顾客了解，然后喜欢，最后接受。我们的套链还具备一个优势，因为它的款式是固定的，就少了吊坠移动带给项链的磨损。

镶嵌手链

销售款式特点：镶嵌手链线条流畅，款式新颖。

销售话术

“姐，您试戴了那几条手链，效果都不是很满意，你可以看一下这款镶嵌类手链的，这一款是因为和宝石相结合，佩戴起来显得要耀眼一些，而且也能更适合我们亚洲人的肤色，它的款式比较典雅大方，你有没有感觉到戴上了之后比之前素金的效果要好很多，这就是宝石所起的点缀作用比较好。我们买首饰就是要带上去让别人觉得好看，也要自己满意，对吗？”

相对来说，手部肌肤因长期暴露在外，干燥、缺水、肤色暗淡，如果再配以素金戒指效果不是很明显，那么，为了更好的让顾客挑选到满意的首饰，建议拿镶嵌的做比较。

销售话术

“女士您好，这边的花戒有您满意的款式吗？其实我觉得您可以试戴一下我们的镶嵌类戒指，现在好多人买黄金戒指更愿意挑选这种，因为它的款式、工艺各方面都要时尚一些，来，我给你做一下比较吧，你自己看哪一种更适合你。”

对比之下，镶嵌的戴上去比素金的明显要抢眼好多，如果我们导购员在这个时候抓紧时机再着重讲一下：你看，这款是不是要比素金的好看，而且它的设计风格偏向经典，更适合你这样有气质的人佩戴，这中间点缀的锆石和它的款式把你的手形修饰得更纤长，真正起到了画龙点睛的作用，您觉得怎么样？

镶嵌吊坠

销售款式特点：我们在为顾客挑选项链时，一般建议挑选克数较轻的适合佩戴吊坠的项链，比如：满天星项链、花片链、水波纹、蝴碟链、蛇骨链等等，就是稍显精致的款式，竹节链不太适合配吊坠。

销售话术

“黄金的颜色是暖色调，一般戴上去都有点显老气，本来，买首饰也是为了好看，所以为了弥补这一点不足，现在设计师都精心制作了黄金镶嵌类，而且，现在很多人都愿意买这个，你也可以对比一下，没关系，反正选你自己喜欢的，戴上去了是不是这边镶嵌的要看起来亮一些，时尚一点，而且给人很高贵的感觉，因为本身宝石就具备这个特点。你觉得呢？”

销售黄金镶嵌遇到问题的应对技巧

1、黄金是软的，镶嵌宝石会不会掉

答：黄金虽然比较软，但是首饰都是靠我们自己爱惜的，在做家务或者洗衣服时都尽量取下来，一般不是人为的情况下，是不会掉的。

2、如果万一掉了怎么办？

答：就算有这种情况发生了，我们可以为你向公司申请，发给公司做维护，但这种情况很少，因为我们卖出去了很多镶嵌饰品，很少有售后问题出现。

3、宝石没黄金保值，以后卖不出去？

答：其实您买首饰也是为了装饰自己，肯定要戴出去别人都说好看的，首饰跟衣服一样，况且镶嵌还是按标价保值的，以后可以经常换款式，你想啊，花几千块钱买一件首饰，可以戴一辈子，这样算下来，你一天才花多少钱啊。

在推销镶嵌首饰的时候，记得一定要跟素金的多做比较，比较之后，顾客就会看出效果的明显，也才会知道宝石的更好看。